Тайп Тул

Заметки о жизни, людях, дизайне и работе с клиентами.
5 марта 2017, 21:32

Цифровые чернила

У Тафти есть принцип экономии чернил, когда одну и туже информацию можно передать меньшим количеством чернил. Убрав лишнее, мы помогаете лучше воспринимать и усваивать информацию:

 

Этот принцип хорошо ложится на цифровую среду. За «чернила» можно брать не только пиксели, но и вес. Перед тем, как выкладывать видео на ютубе, которое весит 150 МБ, стоит пять раз подумать. Может стоит выложить эту информацию текстом. 2—3 абзаца текста будут весить жалкие килобайты.

Особенно этим страдают разного рода обзорщики. Выкладывают видеообзор на 10 минут в высоком качестве весом в сотни МБ. Обзор в текстовом виде с несколькими картинками значительно уменьшит вес информации. Плюс может сэкономит время читателю, ведь читать текст и смотреть картинки он может быстрее, чем принудительно смотреть 10 минут видео.

21 августа 2015, 11:30

Сегодня я многое понял... #1

Полезные мысли из разных статей.

О целевых страницах (лендинг пейдж)

Главная страница сайта ≠ целевая страница. В большинстве случаев, главная страница сайта не подходит под целевую.

Целевая страница должна быть заточена под конкретную цель и учитывать аудиторию: ее демографию, источник, потребности. Для части аудитории может подойти короткая страница, для части длинная. И длинная и короткая версия может повысить конверсию.

Целевая страница должна иметь только одну цель: запрос персональных данных, продажа товара, регистрация в сервисе, подписка на рассылку. Разделяя внимание пользователя на разные цели, вы снижаете эффект — снижаете конверсию. Дополнительную цель всегда можно добавить на странице подтверждения, например, предложить подписаться на рассылку после того, как достигнута первоначальная цель целевой страницы.

Притяжательные местоимения могут увеличить конверсию. Например, в призывах к действию используйте «мой» вместо «ваш».

Кнопка призыва к действию красного цвета не означает «Стоп» для пользователя. Тестирование различных рекламных кампаний показали, что они работают не хуже, а иногда даже лучше, чем зеленые. Общая цветовая гамма страницы влияет на цвет кнопки. Главное, чтобы кнопка была контрастная и хорошо выделялась на общем фоне страницы.

Тестирование — важный этап рекламной кампании. Постоянный анализ статистики, изменение страницы и проверка гипотез помогут увеличить конверсию.

О выпадающих списках в мобильных интерфейсах

Люк Вроблески рекомендует использовать выпадающие списки в самую последнюю очередь. Часто выпадающий список можно заменить на более быстрый и удобный кантрол.

О лабораторных юзабилити-исследованиях

Юзабилити-исследования, проведенные в лабораториях, не отражают реальных результатов. Лабораторные условия не учитывают среду, в которой будет использоваться продукт в будущем. Если проводить тестирование массового продукта, то пусть тест проходит в обычных условиях.

Перед исследованиями лучше не задавать вопросы испытуемым. Это может повлиять на то, как испытуемый будет проходить тест. Во время исследования вопросы должны быть только уточняющими и открытыми. Если модератор слышит «Это классная штука», стоит уточнить, что именно классного, почему это классно. Не стоит задавать наводящие вопросы, это так же повлияет на объективность исследования. Меньше говори, больше слушай и наблюдай.

О влиянии на выбор

Тип кантрола и формулировка подписи может влиять на выбор человека. Для простого вопроса с ответами да или нет можно использовать как радио-группу:
○ Я хочу получать рассылку
○ Я не хочу получать рассылку

так и чек-бокс:
◘ Я хочу получать рассылку

Радио-группа, в отличии от чек-бокса, может не иметь выбора по умолчанию. Конечно, радио-группа, с не выбранным по умолчанию пунктом, считается моветоном, но это может иметь и положительный эффект. И чек-бокс и радио-группу человек может игнорировать — отправить форму с выбором по умолчанию. Если у радио-группы не устанавливать пункт по умолчанию, это потребует от человека действия — точно дать понять хочет он что-то или нет.

Иногда это юридическая формальность — «Я даю согласие на обработку своих персональных данных». Тогда чек-бокс, с галкой по умолчанию, может быть лучшим вариантом. Иногда необходимо точно знать сделан ли выбор осознанно — «Хочу получать рассылку со скидками и спецпредложениями». Тут может быть хорошим вариантом установить радио-группу, чтобы человек мог сравнить пользу от рассылки и увидеть потерю:
○ Я хочу получать рассылку со скидками и спецпредложениями раз в месяц (по умолчанию)
○ Нет, спасибо, я хочу платить полную стоимость

В зависимости от того, чего мы хотим добиться, мы можем выбрать наилучший вариант.

Давно пользуюсь Кинопоиском. Веду картотеку, ставлю оценки. Иногда не знаешь, что посмотреть. Идешь в персональные рекомендации, а там ад — они строятся не на анализе моей картотеки и моих оценок, а на оценках других людей.

Как есть

Описание с Кинопоиска: Если некто Иван Петров посмотрел 100 фильмов и оценил их так же, как и вы, велика вероятность, что и 101-й фильм он оценит так же, как и вы. Если вы этого фильма еще не видели, КиноПоиск сможет спрогнозировать вашу оценку этому фильму, т. е. ваше впечатление от него.

Учитывать такие совпадения нужно, но зачем делать их основным критерием подбора?

Как надо

Кинопоиск обладает огромной базой всего и вся: фильмов, актеров, режиссеров, сценаристов и т. д. Он видит какие я оценки ставлю, каких актеров, режиссеров и сценаристов лайкаю. Если фильм снял один из моих любимых режиссеров, да еще к тому же в фильме играет пара моих любимых актеров, то шанс, что этот фильм мне понравится довольно большой. Увы, судя по тому, что у меня в персональных рекомендациях, Кинопоиску на всю эту базу знаний наплевать.

Когда Кинопоиск купил Яндекс, я обрадовался. Но пока изменений незаметно.

Практики ради переверстал карту из тестового задания Студии. Не знаю насколько хорошо получилось. Хоть результат мне и нравится, я допускаю, что на взгляд профи я мог просрать все полимеры.

Давно не получал такого удовольствия от работы дизайнером, как от этой карты. Ушло на нее часов 12. За это время успел переделать штук 15 промежуточных версий.

Я не питаю иллюзий относительно уровня своего скила. Понимаю, что профи сделает такую карту в три раза лучше и в пять раз быстрее. Как раз ради прокачки скила все это и делаю.

Клево, когда вроде бы все сделал, кажется, что лучше уже не куда, а потом бац и еще идейка. Крутишь, вертишь. Думаешь, ну теперь-то точно все, а потом снова бац. С каждой версией, то кегль сделал больше, то поля местами поменял для лучшей компоновки, то еще что-нибудь. В итоге смотришь на первую версию и последнюю, и не веришь, что, оставаясь в рамках того же формата, получилось и кегль сделать больше и место использовать по-максимуму.

Кажется, что логичнее сделать основной текст английский, так как карта расчитана на заполнение иностранцем. Хотя с другой стороны русскоязычных иностранцев может оказаться больше.

Карта попала в Тепло Студии — мелочь, а приятно. Превьюха карты украшает страницу самой вакансии.

10 апреля 2015, 21:00

Защита вещей

Зачем покупать красивый телефон, а потом пихать его в бампера и чехлы? Производители из кожи вон лезут, чтобы вещь была красивая и хорошая, используют всякие горила гласы, а их потом всё равно в чехол, да плёнку на экран.

Зачем выбирать мебель месяц, а потом закрывать диван пледом? Зачем выбирать обеденный стол, а потом прятать его под клеёнкой? Почему тупо не купить первый попавшийся уж тогда.

Особо упоротые обклеивают машину прозрачной плёнкой. Про пульты в пакете вообще молчу.

Потёртая вещь — это прекрасно.

Тронутая временем поверхность вещей, потёртости, оставленные человеческими руками, временами трагический, а временами трогательный облик предметов — всё придает странную притягательную силу реальности этого мира, которую нельзя недооценивать. <…> В них видишь <…> неизменное присутствие человека, которое обволакивает предметы изнутри и снаружи. Те, кто чурается «дурного вкуса» вещей, многое теряют.
Пабло Неруда

Антон Ретунских на книжном развале Краснодара нашел книгу «Шрифты. Алфавиты» Олега Снарского 1979 года издания.

Хоть автор и преподносит книгу как пособие, учебная ценность у нее смутная. Книга скорее любопытна взглядом в прошлое и своим наследием, которое мы наблюдаем в окно.

C чем связано отсутствие букв и цифр (например, К, Ъ, Щ, 9) в некоторых шрифтах — загадка.

От издателя:

В предлагаемом издании приводятся образцы рекламных и декоративных рисованных шрифтов, переработки и переложения на основу русского алфавита современных латинских гарнитур, а также армянского, грузинского и других шрифтов. Альбом поможет художникам-оформителям и специалистам рекламы в выборе соответствующего шрифта, профессиональном его выполнении и повышении общей шрифтовой культуры.

Скачать книгу, ПДФ, 21 МБ

9 марта 2015, 19:29

Прогулка по ВДНХ

Наткнулся на Животноводческий проезд, а вдоль него маленькие павильоны — милота:

Очень печалит состояние внешнего вида и отношение арендаторов к нему.

Шикарный вход:

На ВДНХ много маленьких улочек с маленькими павильонами. Приятно гулять.

23 января 2015, 22:27

bodies with no regret

15 января 2015, 20:12

Гугл Инбокс

Перешел на новую почту Гугла Инбокс. В целом все здорово. Чекать письма как задачи очень удобно. Легко поддерживать почту в чистоте. Но!

Наводим курсор на синюю кнопку…

…и она благополучно уезжает влево.

Аналогичная проблема с кнопками «Выполнено» и «Отложено» в соответствующих папках.

Как можно менять расположение кнопки при наведении курсора на нее? Что за кошки-мышки. Гугл, это ты вообще? Или интерфейс разрабатывал реднек из Аклахомы?

Это не нюансы, к которым привыкаешь и спокойно живешь. Это реально раздражает.

Зачем в салоне ОТ зимой топить до +25? Все сидят в пуховиках, шубах. Первые 5 минут после холодной улицы в салоне здорово, но потом — ад. Если в вагоне метро еще и толпа народу — пиши пропало. Все потные, злые. +10 — куда лучше. Даже те, кто носит зимой осеннюю одежду, не замерзнут.

Ctrl + ↓ Ранее